정보를 처리하는 방법

위험도 확인과 상담 양식

위험도 확인에서 고른 답과 상담 양식에 입력한 내용은 브라우저 메모리에서만 처리합니다. 서버로 전송하거나 브라우저 저장소에 보관하지 않으며, 새로고침하거나 페이지를 닫으면 사라집니다.

메일 앱으로 보내기 또는 내용 복사는 사용자가 직접 누른 경우에만 실행됩니다.

메일 상담

메일 앱으로 보내기를 누르면 사용 중인 메일 앱에 받는 주소, 제목, 본문이 전달됩니다. 실제 전송은 사용자가 메일 앱에서 진행하며, 사용하는 메일 서비스의 정책이 함께 적용됩니다.

hello@vrpinc.com으로 받은 메일은 Cloudflare 이메일 라우팅을 거쳐 Google이 운영하는 메일함으로 전달됩니다. 발신 주소와 상담 내용은 문의 회신과 작업 협의에만 사용합니다. 비밀번호, 비밀 키, 주민등록번호 같은 민감한 정보는 상담 양식이나 첫 메일에 적지 마세요.

계약으로 이어지지 않은 문의는 최종 상담 후 90일이 지나면 메일함과 관리 중인 관련 사본에서 삭제하고 휴지통도 비웁니다. 계약 자료와 법령상 보관 의무가 있는 자료는 보관 근거와 기간을 구분해 관리합니다. 이 사이트에 메일 자동 삭제 기능은 없으며 사업자가 해당 기준에 따라 처리합니다. 메일 제공자의 백업·삭제 처리에는 각 제공자의 보관 기준과 예외가 적용됩니다.

접속 기록과 외부 링크

사이트 제공과 보안 관리를 위해 Cloudflare가 IP 주소, 접속 시각, 요청 주소 같은 접속 기록을 처리할 수 있습니다. 처리 범위와 보관 방식은 해당 서비스의 설정과 정책을 따릅니다. 이 사이트는 별도의 분석 스크립트나 쿠키를 쓰지 않습니다.

언어 안내에는 Cloudflare의 접속 국가 코드를 사용합니다. 사이트의 지역 조회 응답에는 지원 국가와 추천 언어만 포함하고, 원본 IP 주소·도시·좌표는 반환하거나 별도 저장하지 않습니다. 응답은 캐시하지 않습니다. 방문자가 선택한 국가가 주소의 쿼리에 포함될 수 있으며, 언어 페이지는 직접 선택해서 이동합니다.

보안 공지와 기사 링크를 열면 외부 사이트로 이동하며, 해당 사이트의 개인정보 처리 정책이 적용됩니다.

메일 제공자와 국외 처리

문의 메일은 Cloudflare, Inc.의 이메일 라우팅을 거쳐 Google의 Gmail에 도착합니다. 전송 시 이메일 주소, 이름, 문의 내용과 첨부한 정보가 네트워크를 통해 처리됩니다. 사업자는 한국에서 상담을 진행하며, 제공자는 미국 등을 포함한 해외 설비를 사용합니다. 특정 국가 한 곳에만 저장하도록 설정된 서비스가 아닙니다.

Cloudflare는 주로 미국과 유럽경제지역에서 정보를 보관하고 전 세계에서 처리할 수 있다고 안내합니다. Google도 세계 각지의 서버를 사용합니다. 제공자별 처리·보관·안전조치·연락처는 Cloudflare 개인정보 처리방침과 Google 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다. 추가적인 국외 이전 설명·동의·보호조치가 필요한 업무는 조건을 확인한 뒤 진행합니다.

이 메일 경로를 원하지 않으면 메일을 보내지 않을 수 있습니다. 이 경우 해당 메일함을 통한 개별 상담은 진행할 수 없으나 공개 정보는 계속 열람할 수 있습니다.

Google 계정의 메일은 계정 소유자가 삭제할 때까지 보관됩니다. Google은 삭제 후 저장 시스템에서 완전히 제거하는 절차에 일반적으로 약 2개월이 걸리고, 암호화된 백업에는 최대 6개월 남을 수 있다고 안내합니다. 보안·법적 의무 등의 예외와 지연이 있을 수 있습니다. 자세한 기준은 Google 보관·삭제 정책을 확인해 주세요.

Cloudflare는 데이터의 처리 목적, 양·성격·민감도, 오용 위험, 목적 달성에 필요한 범위와 법적 의무에 따라 보관 기간을 정하고, 기간이 끝나면 삭제·파기한다고 안내합니다. 기술적으로 삭제할 수 없는 경우 추가 사용을 방지하는 조치를 한다고 명시합니다. 이메일 라우팅별 고정 보관 기간은 공개 문서에서 확인되지 않아 임의의 일수를 표시하지 않습니다. 문의는 privacyquestions@cloudflare.com으로 할 수 있습니다.

정보 관련 문의

상담 내용의 열람·정정·삭제나 개인정보 처리에 관한 문의는 hello@vrpinc.com으로 보내 주세요. 법령상 보관 의무와 진행 중인 계약 관계를 확인한 뒤 처리 방법을 안내합니다.

개인정보 처리 책임자는 리모스 대표 김성주이며, 위 이메일로 문의를 받습니다. 처리방침을 변경하면 이 페이지와 갱신일에 반영하고, 추가 안내나 동의가 필요한 경우 적용 법령에 따라 진행합니다.